购物流程

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购 书 流 程

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  一、选购商品:
  www.1stbook.cn提供两类选购图书的方法:
  1、浏览方式:即点击左侧图书分类名称,页面显示该分类下的图书列表。还可以通过在页面顶部切换频道的方式,浏览不同类型的商品和服务。
  2、搜索方式:即在“商品搜索”框内输入关键词,或在“高级搜索”页输入其它搜索条件,系统将显示所有书名及内容介绍中含有该关键词(或符合其它搜索条件)的图书列表。
  关于上述操作的功能说明,见“帮助中心”。

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  二、订购清单:
  对于您想要订购且未显示库存状态“缺货”的图书,您可以点击“购买”按钮,将其加入购物车。系统会显示您的购物车中已选购商品的列表,您可根据需要量来修改订购“数量”(缺省为1),点击“修改”后,系统会刷新订购金额。您既可以“删除”不再想要订购的商品,也可以点击“继续购物”返回原订购页面,直到您确认并提交订单时,购物车中将一直保存着您此次订购的所有商品。当您对所选购商品确认无误后,可点击“下一步”进行结算。在以后的步骤中将涉及的都是与商品无关的收货人、配送方式和支付方式等问题,如果再要修改商品订购信息,操作比较繁琐,因此,在点击“下一步”前,请尽可能确定所选购商品的品种和数量。订单提交后,如确需修改商品订购信息,推荐的方法是删除整个订单,然后重新生成一个新订单。对您提交订单中的订购数量,要以本店之后确认的可供数值为准,不能满足(指订购数量很大或是孤本订数>1)时,我们将征求您的意见,并按双方协商好的数量发货。当然,您也有权在本店发货前撤销订单或就可供品种及数量重新生成订单。
  对于库存状态显示为“缺货”的图书,您可以进行“缺书登记”,以便在有货源时为您进货。

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  三、会员登录:
  当您确认了所选购商品的品种和数量之后,将进入下一步结算步骤。首先,需要您登录本站,以便系统读取您的注册信息,避免了您反复输入相同的内容。当然,如果您在此之前已经登录,即可省却这一步,系统将直接显示您的信息。如果您尚未注册成为本店会员,为了完成当前订单,记录有关发货信息,也为了您日后能够查看订单状态,系统会给您建立一个临时帐户,用来保存您完成订单所必需的部分信息。订购过程中,您可以修改和查看这些信息。当订购完成以后,该账户将自动转为会员账户,以便您下次订购时节省输入相同信息的时间。

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  四、收货人信息:
  一般情况下,系统会默认您自己为收货人,所以您登录后,收货人信息即您的注册信息。您也可以选择另外一个人为收货人,但这时您需要修改收货人姓名、地址、邮编、电话等一系列信息。由于配送地区的划分是根据递送费用标准制定的,所以请您每次选择包括收货地点在内的对应配送地区,以便下一步选择相应的配送方式。为减少配送过程中的失误,请务必按照订单要求的内容准确填写。配送时间一栏是专为货到付款业务预约时间用的,对其它业务无效,目前只有北京地区支持货到付款业务,敬请谅解。在“留言备注”栏内,您可以叙述您的任何需求,我们也会在此给予答复,如需要发票、发票台头、发票金额、汇款单号码、汇款密码等。请注意,如果需要发票,请一定在下单时说明,并注明发票台头,否则,货已发出后,另行寄送发票需另收挂号信费用5元。

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  五、配送方式与支付方式
三肖中特100  从支付完成至收到商品的时间间隔,由两部分构成。前一部分是本店配书包装并送交递送公司的时间,本店承诺“上午到款、次日发货,下午到款、隔日发货”,也即在24小时至48小时内完成,除非极特殊情况(如品种过多、车辆限行等)。后一部分则由您选择的递送公司负责,在选择配送方式时,请根据您对到货时间、递送费用及服务的要求,选择合适的配送方式。除北京地区外,其它地区目前尚不支持货到付款。请注意每种配送方式的送达范围、在途时间、递送费用和服务都不同,速递公司只能送达大中城市(按其公司网站的说明),费用较邮政平邮贵,但时间短。相反,中国邮政的挂号印刷品(平邮)可以送达乡镇农村,邮费便宜,特别是订购量大时更凸显出来,但在途时间很长。EMS费用高,一般不推荐使用,除非速递公司不能送达的地区。有关您所在地区的送达时间在每种配送方式的说明里已经写明,该时间都来源于各递送公司的服务郑诺,具体地点能否送达也请浏览该速递公司的网站(网址已经显示在本店网页上)。圆通速递费用较便宜,送达范围广,推荐使用,除非您不喜欢圆通,那么可以选择顺丰速运。您在提交订单后(至汇款前),还可以修改配送方式,系统会重新计算递送费用。各种方式递送费用的计算,都是按照各递送公司的收费标准,按首重加续重的克数,估算出订单总重量所对应的邮费,可能会有少量误差,但由于无法事先称重,只能按惯例计收,多不退,少不补,敬请谅解。如果您的订购量很大,将会超出速递件的重量限制,本店将改用其它方式送达(如汽运等),邮费也将相应减免。递送过程的包装费用由本店免费提供(寄往海外及港澳台另计)。本店发货后,会提供您此运单的查询号码,可上各速递公司网站查询运单状态。
  支付方式分为在线和线下两类。在线方式效率最高,推荐使用,但前提是您必须开通自己的网上银行支付功能。本店目前采用北京云网支付接口,支持所有各大银行,您只需正确选择自己的网银开户行,并核实订单相关信息,然后云网会指向您开通的网银页面,请按照网银提示,依次输入账号(卡号)和密码,即可完成在线支付。本店将根据您的通知,上网查询到账情况。线下支付又可分为邮局和银行两种方式,视您的方便程度进行选择。按时效性排序,依次为:1、邮局电子汇款(快汇);2、银行(卡)转账汇款;3、邮局普通汇款。因此,对于急件推荐使用邮局电子汇款(即快汇),这种方式是在邮局预留汇款密码,之后将汇款单号和密码通知本店业务人员,最快可立即到账,最慢24小时内。对于单位的大宗订单,推荐使用银行转账。对于使用外币结算的订单,请汇款到本店建行多币种账户,汇率将以当日中国银行的外币买入价为准。如果需要,您还可以在订单详情页更改支付方式。该页还提供了各种支付方式的汇款后通知功能,总之,请您无论以什么方式,及时通知本店即可。

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  六、提交订单
  在您最终提交订单之前,系统将显示整个订单的所有内容,经您审核无误后,点击“立即提交订单”即可。如果您需要修改选购的商品,请直接点击页顶“我的购物车”;但如商品信息无误,则既可“后退”一步进行修改,也可先提交订单,而后再行修改。请注意:订单一旦提交,就不能再更改商品信息,如确需修改,只能重新生成订单了。